Жительница обратилась в администрацию Октябрьского района с жалобой на некачественный товар

Подробности

Создано 25.04.2025 10:27

В отдел торговли, бытового обслуживания и наружной рекламы администрации Октябрьского района обратилась жительница с просьбой о возврате денежных средств за некачественный товар.

1 марта 2025 года в интернет-магазине заявительницей была приобретена куртка за 6500 рублей. В процессе непродолжительной эксплуатации и после стирки разошлись швы и на ткани появились разводы, что доказывает некачественную покраску изделия. Товарный вид куртки утрачен. 

Со слов заявительницы куртка эксплуатировалась должным образом, в соответствии с Памяткой для потребителя, прилагаемой к товару, использовалась бережная стирка.

В ходе личного приема даны разъяснения ФЗ «О защите прав потребителей» и оказана помощь в составлении претензии к индивидуальному предпринимателю.

Прием граждан в администрации проводится в будние дни с 9.00 до 13.00 по адресу: ул. Шевченко, 4, в кабинете № 310. На нем можно задать любые интересующие Вас вопросы в области защиты прав потребителей, а также получить консультацию.

Вы можете обратиться к сотрудникам администрации района по телефону: 8 (8452) 39-29-44 и рассказать о своей проблеме.