Была проведена работа с обращениями граждан по вопросам защиты прав потребителей

Подробности

Создано 25.02.2026 10:48

В отдел торговли, бытового обслуживания и наружной рекламы администрации Октябрьского района муниципального образования «Город Саратов» обратился житель со следующей претензией: 11.01.2026 в пункте выдачи заказов «Озон»  приобретены  зимние ботинки стоимостью 8500 руб.
Во время эксплуатации ботинок обнаружен недостаток товара в виде потрескавшейся подошвы, отхождения подошвы от верхней части обуви. Трещина на подошве и отслоение подошвы свидетельствует о некачественном материале, использованном для производства обуви.
В ходе личного приема даны разъяснения ФЗ «О защите прав потребителей» и оказана помощь в составлении претензии к индивидуальному предпринимателю.