Была проведена работа с обращениями граждан по вопросам защиты прав потребителей

Подробности

Создано 24.11.2025 15:13

В отдел торговли, бытового обслуживания и наружной рекламы администрации Октябрьского района поступило обращение от жительницы  со следующей претензией: 31.10.2025 в сервисный центр «Ю-Сервис», расположенный по адресу: г. Саратов, ул. 2-я Садовая, 106, кор.6 был сдан в ремонт ноутбук. 05.11.2025 мастер сервисного центра сообщил, что ноутбук отремонтирован, но когда его забрали и включили дома, он не работал и мастер из сервисного центра отказывался брать его обратно в ремонт и следовательно возвращать деньги, оплаченные за ремонт.

В ходе личного приема даны разъяснения ФЗ «О защите прав потребителей» и вопрос решен в досудебном порядке. Осуществлен повторный ремонт.

Прием граждан в администрации проводится в будние дни с 9.00 до 13.00 по адресу: ул. Шевченко, 4, в кабинете № 310. На нем можно задать любые интересующие Вас вопросы в области защиты прав потребителей, а также получить консультацию.

 Вы можете обратиться к сотрудникам администрации района по телефону: 8 (8452) 39-29-44 и рассказать о своей проблеме.